1. Identificação do Controlador
A Tamberg é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
- Razão social: Tamberg
- Endereço: Avenida Beira Mar Norte, 3210, Centro, Florianópolis - SC, 88015-700
- Telefone: +55 (48) 99607-3158
- E-mail do encarregado (DPO): [email protected]
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços de consultoria em inteligência artificial. Os dados coletados incluem:
- Dados de contato: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, fornecidos voluntariamente por meio do formulário de contato.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares.
- Dados de comunicação: mensagens enviadas por e-mail, telefone ou pelo formulário de contato deste site.
Não coletamos dados sensíveis, como informações de saúde, origem racial ou étnica, convicções religiosas ou dados financeiros detalhados.
3. Finalidade e Base Legal do Tratamento
Tratamos seus dados pessoais com as seguintes finalidades e bases legais, conforme a LGPD:
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder solicitações e agendamentos | Legítimo interesse / Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Prestar os serviços contratados | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Enviar comunicações sobre nossos serviços | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Analisar o desempenho do site | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais e fiscais | Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) |
4. Compartilhamento de Dados
Não comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do site e dos sistemas de comunicação, vinculadas contratualmente a padrões de confidencialidade.
- Obrigações legais: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.
- Proteção de direitos: para defender nossos direitos ou os de terceiros em situações previstas em lei.
5. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei:
- Dados de contato e contratos: até 5 anos após o encerramento da relação comercial.
- Dados de navegação e cookies: até 12 meses.
- Registros de consentimento: durante o período da finalidade e por até 5 anos após.
6. Seus Direitos como Titular
Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso
Solicitar confirmação e acesso aos seus dados tratados por nós.
Correção
Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
Revogação do consentimento
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados.
Oposição
Opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse, quando cabível.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS/TLS.
- Controle de acesso por perfil de usuário.
- Revisões periódicas de segurança dos sistemas.
- Contratos de confidencialidade com parceiros e colaboradores.
Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme os prazos legais.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e armazenamento local (localStorage) para melhorar a experiência de navegação e analisar o desempenho do site. Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Cookies.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador ou pela nossa central de gerenciamento de cookies.
9. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site visitado.
10. Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos prestadores de serviços tecnológicos podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotamos salvaguardas contratuais adequadas para assegurar nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD, em conformidade com o Art. 33 da lei.
11. Alterações nesta Política
Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Publicaremos a versão atualizada nesta página, com indicação da data da última revisão. Para alterações significativas, comunicaremos os titulares pelos canais disponíveis.
12. Contato e Canal do Encarregado (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado:
Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio do portal gov.br/anpd.